FAQ

La Loterie Nationale propose des services de jeux en ligne sur toutes les plateformes, y compris les tablettes et les appareils mobiles. Actuellement, www.loterie.lu est disponible sur tablette et mobile au Luxembourg.

Il vous suffit de vous inscrire en créant un nom d’utilisateur, un mot de passe et vérifier vos informations personnelles. À la fin de la procédure d'inscription, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer votre inscription.

De nouveaux jeux pour mobile sont régulièrement ajoutés à notre catalogue. N’hésitez donc pas à consulter notre site fréquemment.

Nos jeux sont actuellement disponibles sur les systèmes d’exploitation Apple et Android, aussi bien pour les tablettes que pour les smartphones.

Des informations détaillées, notamment les variations de RTP, les bonus et d'autres fonctionnalités, sont disponibles dans nos fiches techniques de jeux. Veuillez contacter le support client ou envoyer un e-mail à support@loterie.lu.

Pour accéder à la section d’aide d’un jeu, cliquez sur l’icône en forme de point d’information située dans le coin inférieur gauche de l’interface du jeu. Une page s’ouvrira avec des instructions détaillées sur le fonctionnement du jeu et les tours bonus.

Pour toute aide supplémentaire concernant l’utilisation de ce site ou pour toute question, veuillez nous contacter via la page "Nous contacter".